Título: Aplicación de las normas de calidad para los sistemas y servicios de drogodependencia. Una guía de seis pasos para reforzar el control de calidad.
Autores: Observatorio Europeo de las Drogas y las Toxicomanías (EMCDDA)
Año: 2021
Tipo de herramienta: Estándares de Calidad
Resumen:

Esta publicación ofrece una introducción práctica en el ámbito de los estándares de calidad y los mecanismos para garantizar la calidad de las intervenciones en reducción de la demanda de drogas, así como los pasos clave para su implementación en los servicios y los sistemas de atención.

 

La guía está dirigida principalmente a los responsables de la puesta en marcha, la planificación o la implementación de procesos que garanticen la calidad a nivel nacional o local. También puede ser de interés para los destinatarios de las intervenciones, los usuarios de los servicios, o los grupos de apoyo de los mismos.

Esta publicación ofrece una introducción práctica en el ámbito de los estándares de calidad y los mecanismos para garantizar la calidad de las intervenciones en reducción de la demanda de drogas, así como los pasos clave para su implementación en los servicios y los sistemas de atención.

La guía está dirigida principalmente a los responsables de la puesta en marcha, la planificación o la implementación de procesos que garanticen la calidad a nivel nacional o local. También puede ser de interés para los destinatarios de las intervenciones, los usuarios de los servicios, o los grupos de apoyo de los mismos.

Enlace:

Versión en español: https://www.euda.europa.eu/system/files/media/publications/documents/14065/TDMA21003ESN.pdf

Versión en inglés: https://www.euda.europa.eu/system/files/media/publications/documents/14065/TDMA21003ENN.pdf